Envíos y Aduanas
ENVÍOS INTERNACIONALES
El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: 1-3 Días
Tiempo de envío:
Envío Estándar (10-25 días).
Envío VIP (7 - 20 días).
En todo el mundo -Se aplica una tarifa de envío estándar de $6.99.
Pedidos superiores a $59 obtienen envío gratuito
IMPUESTOS Y TASAS LOCALES
Para facilitar el envío internacional, hemos incluido los aranceles e impuestos en el cargo de envío siempre que ha sido posible. Los aranceles e impuestos se incluirán y mostrarán al finalizar la compra.
Tiempo de procesamiento del pedido:
Todos los pedidos realizados con vilyro se someten a un minucioso procedimiento de procesamiento para garantizar la calidad y precisión de su compra. Nuestro tiempo estándar de procesamiento de pedidos es de 3 a 5 días hábiles. Durante este período, nuestro equipo prepara cuidadosamente su pedido para el envío, asegurándose de que cada artículo se maneje con precisión y cuidado. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de pedidos no incluye fines de semana ni días festivos.
Métodos de envío:
Ofrecemos opciones de envío confiables para garantizar que sus productos lleguen en óptimas condiciones. Los costos de envío y los tiempos de entrega estimados se calculan al finalizar la compra según su ubicación.
Seguimiento de pedidos:
Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento. Utilice el número de seguimiento proporcionado para monitorear el progreso de su envío en tiempo real.
Tiempo de entrega:
El tiempo de entrega real depende de su ubicación y del método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas como las condiciones climáticas o los retrasos del servicio postal pueden afectar los tiempos de entrega. Agradecemos su comprensión en tales situaciones.
Cambios y cancelaciones de pedidos:
Si necesita realizar cambios en su pedido o cancelarlo, contáctenos lo antes posible. Una vez que un pedido ha sido procesado y enviado, es posible que los cambios no sean factibles.
Envíos perdidos o dañados:
En el raro caso de que su envío se pierda o llegue dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente.
En vilyro, su satisfacción es nuestra principal prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su pedido o nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Feliz jardinería!